ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 

/nachfolgend auch „AGB“ genannt/ Wortlaut gültig ab 1.12.2024 

1. ERWÄGUNGSGRÜNDE 

Diese AGB regeln die Beziehungen zwischen den Parteien des Kaufvertrags, wobei ES-RD 5 s.r.o. auf der einen Seite ist., ID-Nr. 50 264 109, mit Sitz in Špitálska 55, 811 08 Bratislava – Altstadt, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Einlage Nr. 110478/B als Verkäufer und Betreiber des Online-Shops www.miramat.sk (nachfolgend „Verkäufer“ oder „ES-RD 5“ genannt) und zum anderen unser Kunde als Käufer (nachfolgend „Käufer“ oder „Kunde“ genannt).  

Wir behandeln unsere Kunden einheitlich und bieten ihnen die gleichen Vorteile, unabhängig davon, ob sie Verbraucher sind oder nicht. Daher unterliegen alle unsere Kunden den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln. 

Der Käufer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche Person in der Position eines Verbrauchers oder einer natürlichen oder juristischen Person, die Geschäfte tätigt. 

Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die beim Abschluss und der Durchführung eines Verbrauchervertrags nicht im Rahmenihrer gewerblichen oder sonstigen gewerblichen Tätigkeit handelt. 

Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher, die nicht ausdrücklich in diesen AGB geregelt sind, richtensich nach den einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg., des Bürgerlichen Gesetzbuches, in der geltendenFassung, sowie der damit zusammenhängenden Vorschriften. 

Unternehmer sind: 

• eine im Handelsregister eingetragene Person; 

• eine Person, die auf der Grundlage eines Gewerbescheins tätig ist, 

• eine Person, die ihre Geschäftstätigkeit auf der Grundlage eines Gewerbescheins ausübt, der nicht auf besondere Vorschriftenfällt, 

• eine Person, die eine landwirtschaftliche Produktion ausübt und gemäß einer besonderen Vorschrift im Register eingetragenist. 

Unter Unternehmer im Sinne der  AGB ist auch eine Person zu verstehen, die im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit nach Maßgabedes vorstehenden Satzes handelt. Wenn der Käufer in der Bestellung seine Identifikationsnummer (IČO) angibt, erklärt er sich damiteinverstanden, dass die in diesen AGB für Unternehmer festgelegten Regeln für ihn gelten. 

Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der Unternehmer ist, die nicht ausdrücklich durch diese AGB oder den Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geregelt sind, richten sich nach den einschlägigen Bestimmungen des GesetzesNr. 513/1991 Slg., des Handelsgesetzbuches, in der geltenden Fassung, sowie der damit zusammenhängenden Vorschriften. Im Fallevon Widersprüchen zwischen den AGB und dem Einzelvertrag ist der Vertragstext maßgebend. 

Mit der Erstellung einer Bestellung bestätigt der Käufer, dass er sich vor Vertragsabschluss mit diesen AGB vertraut gemacht hat unddass er mit ihnen in der zum Zeitpunkt der Erstellung der Bestellung gültigen und gültigen Fassung, dem Beschwerdeverfahren, denAllgemeinen Geschäftsbedingungen zum Schutz personenbezogener Daten und dem Dokument „Transportmethoden“ einverstandenist und dass er mit ihnen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen und wirksamen Fassung einverstanden ist. 

Dem Käufer ist bekannt, dass durch den Kauf der vom Verkäufer angebotenen Produkte keine Rechte zur Nutzung der eingetragenenMarken, Handelsnamen, Firmenlogos und/oder Patente des Verkäufers oder anderer Vertragspartner des Verkäufers entstehen, es seidenn, im Einzelfall ist durch einen gesonderten Vertrag etwas anderes vereinbart. 

2. VORVERTRAGLICHE MITTEILUNG AN DEN VERBRAUCHER KÄUFER 

Der Verkäufer informiert den Käufer, Verbraucher, dass: 

1. die Kosten für Fernkommunikationsmittel unterscheiden sich nicht vom Grundtarif (oder Internet- und Telefonanschlussgemäß den Bedingungen des Betreibers des Käufers, der Verkäufer erhebt keine zusätzlichen Gebühren, dies gilt nicht für denvertragsgemäßen Transport); 

2. verlangt die Zahlung des Kaufpreises, bevor der Käufer die Leistung vom Verkäufer übernimmt, oder die Verpflichtung zurZahlung einer Vorauszahlung oder einer ähnlichen Zahlung in Bezug auf die Anforderungen des Käufers an die Erbringungbestimmter Dienstleistungen, wenn diese verlangt und erbracht werden; 

3. Der Verkäufer wird keinen Vertrag abschließen, dessen Gegenstand die wiederholte Erfüllung ist, wenn er solche Verträgevermittelt, wird der kürzeste Zeitraum, für den der Vertrag die Parteien bindet, vom Anbieter der gegebenen Leistung bekanntgegeben, einschließlich der Information über den Preis oder die Art seiner Bestimmung für den Abrechnungszeitraum, der immer einen Monat beträgt, wenn dieser Preis unverändert bleibt; 

4. Bei Lizenzverträgen, die auf unbestimmte Zeit geschlossen werden, wird der Lizenzpreis für die gesamte Laufzeit der Lizenzvereinbart, sofern nichts anderes bestimmt ist; 

5. Die Preise der Waren und Dienstleistungen sind auf der betriebenen Website einschließlich der Mehrwertsteuer angegeben, einschließlich aller gesetzlich vorgeschriebenen Gebühren, jedoch variieren die Kosten für die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen je nach gewählter Methode und Transportanbieter sowie der Zahlungsmethode für die Bestellung; 

6. Der Verbraucherkäufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten, was im Falle von 

1. den Kaufvertrag ab dem Datum des Erhalts der Ware, 

2. ein Vertrag, der Gegenstand mehrerer Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile ist, ab dem Datum des Eingangs der letzten Warenlieferung, oder 

3. ein Vertrag, der die regelmäßige wiederholte Lieferung von Waren vom Tag des Erhalts der ersten Lieferung von Warenan zum Gegenstand hat 

und dieser Widerruf muss an die Adresse des Verkäufers, an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder persönlich am Sitz des Verkäufers gesendet werden. 

7. Der Verbraucherkäufer kann nicht vom Vertrag zurücktreten. 

1. für die Erbringung einer Dienstleistung, wenn deren Erbringung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchersbegonnen hat und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch dieErteilung einer solchen Zustimmung das Recht verliert, nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung vom Vertragzurückzutreten, und wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, 

2. der Verkauf von Waren oder die Erbringung einer Dienstleistung, deren Preis von der Preisbewegung auf demFinanzmarkt abhängt, die vom Verkäufer nicht beeinflusst werden kann und die während der Frist für den Rücktritt vomVertrag eintreten kann, 

3. den Verkauf von Waren, die nach den spezifischen Bedürfnissen des Verbrauchers hergestellt werden, Sonderanfertigungen oder Waren, die speziell für einen einzigen Verbraucher bestimmt sind, 

4. der Verkauf von Waren, die einer schnellen Verschlechterung oder Verderblichkeit unterliegen; 

5. den Verkauf von Waren, die in einer Schutzverpackung eingeschlossen sind, die aus Gründen des Gesundheitsschutzesoder der Hygiene nicht geeignet sind und deren Schutzverpackung nach der Lieferung aufgebrochen wurde, 

6. der Verkauf von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischtwerden können; 

7. der Verkauf von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart wurde, undderen Lieferung frühestens nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Preis von der Preisentwicklung auf dem Marktabhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat, 

8. Durchführung dringender Reparaturen oder Wartungen, die der Verbraucher ausdrücklich beim Verkäufer angefordert hat; Dies gilt nicht für Dienstleistungsverträge und Verträge, die den Verkauf von Waren zum Gegenstand haben, die keine fürdie Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile sind, wenn sie während des Besuchs des Verkäufers beimVerbraucher abgeschlossen wurden und der Verbraucher diese Dienstleistungen oder Waren nicht im Voraus bestellt hat. 

9. der Verkauf von Tonträgern, Videoaufzeichnungen, audiovisuellen Aufnahmen, Büchern oder Computersoftware, die in einer Schutzverpackung verkauft werden, wenn der Verbraucher die Verpackung ausgepackt hat; 

10. der Verkauf von Zeitschriften, mit Ausnahme des Verkaufs auf der Grundlage eines Abonnementvertrags, und der Verkauf von Büchern, die nicht in einer Schutzverpackung geliefert werden; 

11. für die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen Zwecken als der Beherbergung, dem Transport von Waren, der Autovermietung, der Erbringung von Catering-Dienstleistungen oder der Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, und nach denen sich der Verkäufer verpflichtet, diese Dienstleistungen zumvereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb des vereinbarten Zeitraums zu erbringen, 

12. für die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen Zwecken als der Beherbergung, der Beförderung von Waren, der Vermietung von Autos, der Erbringung von Verpflegungsdienstleistungen oder der Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, und nach denen sich der Verkäufer verpflichtet, dieseDienstleistungen zum vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb des vereinbarten Zeitraums zu erbringen. 

8. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag trägt der Käufer Verbraucher die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Verkäuferund wenn er vom im Fernabsatz abgeschlossenen Vertrag zurücktritt, auch die Kosten für die Rücksendung der Ware, dieaufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem Postweg zurückgesandt werden kann; 

9. Der Käufer ist verpflichtet, im Falle des Rücktritts vom Vertrag, dessen Gegenstand die Erbringung von Dienstleistungen istund deren Ausführung bereits begonnen hat, einen anteiligen Teil des Preises zu zahlen; 

10. Der Vertrag oder die entsprechende Rechnung wird im elektronischen Archiv des Verkäufers gespeichert, während dieregistrierten Benutzer des Verkäufers auch in ihrem Profil Zugriff auf diese Daten haben. 

11. Der Verbraucher kann eine Beschwerde schriftlich einreichen oder eine Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde oder staatlicheAufsichtsbehörde richten; 

12. Im Falle einer Vorbestellung von Waren durch den Käufer ist der Preis dieser Ware nur vorläufig. Der Endpreis der Ware kannvariieren. Der Verkäufer wird den Käufer über die Preisänderung informieren. Der Kaufpreis der Ware wird erst nach Bevorratung der Ware durch den Verkäufer festgelegt. Jede Differenz zwischen dem gezahlten Vorpreis und dem Kaufpreiswird vom Verkäufer erstattet oder vom Käufer vor der Lieferung der Ware bezahlt, es sei denn, der Käufer beschließt, dieVorbestellung zu stornieren. Bei Waren, die vorbestellt werden können, behält sich der Verkäufer das Recht vor, denLiefertermin auch mehrfach zu ändern. Im Falle einer wesentlichen Änderung des Liefertermins (z.B. 14 Tage) hat der Käuferdas Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Ändern sich die Umstände, auf die sich der Verkäufer zum Zeitpunkt der Vorbestellung der Ware durch den Käufer verlassen hat, derart, dass es nicht möglich ist, vernünftigerweise zu verlangen, dasser an die Vorbestellung gebunden ist, hat der Verkäufer das Recht, die Vorbestellung ohne weiteres zu stornieren und denKäufer anschließend darüber zu informieren. 

13. Die Kontakt-E-Mail-Adresse des Verkäufers lautet [email protected]  

3. KAUFVERTRAG 

1. Zustandekommen des Kaufvertrages 

Die Bestellung wird in dem Moment erstellt, in dem der Käufer die ausgewählte Ware, Dienstleistung oder den elektronischenInhalt in den Warenkorb legt und die Bestellung absendet. Der Käufer kann sich beim Vertragsabschluss von einem Mitarbeiterdes Verkäufers unterstützen lassen, entweder direkt in der Filiale oder telefonisch oder im Rahmen einer E-Mail-Bestellung. Bis der Käufer die verbindliche Bestellung bestätigt, kann er sowohl die gewünschte Erfüllung im Warenkorb, als auch die Art des Transports und die Zahlungsart ändern. Der Käufer ist verpflichtet, alle bei der Erstellung der Bestellungangegebenen/ausgewählten Daten zu überprüfen. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der vom Käufer erstelltenBestellung durch den Verkäufer zustande, und der Verkäufer haftet nicht für Fehler bei der Datenübertragung. Der Verkäuferwird dem Käufer unverzüglich durch eine informative E-Mail an den Käufer die vom Käufer angegebene E-Mail-Adressebestätigen. Der sich daraus ergebende Vertrag (einschließlich des vereinbarten Preises) kann nur aufgrund der Vereinbarungder Parteien oder aufgrund gesetzlicher Gründe geändert oder aufgehoben werden, sofern diese AGB nichts anderes vorsehen. 

Der abgeschlossene Vertrag wird vom Verkäufer für einen Zeitraum von mindestens fünf Jahren ab seinem Abschluss, jedoch nicht länger als für den Zeitraum gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften, zum Zwecke seiner erfolgreichenErfüllung archiviert und ist für Dritte, die nicht beteiligt sind, nicht zugänglich. Informationen über die einzelnen technischenSchritte, die zum Vertragsschluss führen, ergeben sich aus diesen AGB, in denen dieser Vorgang klar beschrieben ist. 

2. Lieferung des Kaufgegenstandes/Übergabegegenstandes 

Durch den Kaufvertrag verpflichtet sich der Verkäufer, die Ware an den Käufer zu übergeben und ihm den Erwerb des Eigentumsrechts an ihr zu ermöglichen, und der Käufer verpflichtet sich, die Ware zu übernehmen und an den Verkäufer zubezahlen. 

Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware vor, und daher wird der Käufer erst nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises Eigentümer.  

Der Verkäufer übergibt dem Käufer die Waren und die mit der Ware verbundenen Unterlagen und ermöglicht es dem Käufer, Eigentumsrechte an der Ware gemäß dem Vertrag zu erwerben. 

Der Verkäufer kommt der Verpflichtung zur Übergabe der Ware an den Käufer nach, wenn er dem Käufer die Verfügung überdie Ware am Erfüllungsort gestattet und den Käufer rechtzeitig benachrichtigt. 

Wenn der Verkäufer die Ware versenden soll, übergibt der Verkäufer die Ware an den Käufer-Unternehmer, indem er sie demersten Spediteur für den Transport für den Käufer übergibt und dem Käufer die Ausübung der Rechte aus demBeförderungsvertrag gegen den Spediteur ermöglicht. Der Verkäufer übergibt die Ware an den Käufer – Verbraucher in demMoment, in dem ihm die Ware vom Spediteur übergeben wird. 

Der Verkäufer liefert eine größere Anzahl von Artikeln als vereinbart, der Kaufvertrag kommt auch über die Mehrmengezustande, es sei denn, der Käufer verweigert dies unverzüglich. 

Der Verkäufer übergibt dem Käufer die Ware in der vereinbarten Menge, Qualität und Ausführung. 

Ist nicht vereinbart, wie die Ware zu verpacken ist, verpackt der Verkäufer die Ware nach Maß; wenn es keine Zölle gibt, dannin der Weise, die für die Erhaltung der Ware und ihren Schutz erforderlich ist. Auf die gleiche Weise beschafft der Verkäuferdie Ware für den Transport. 

Im Hinblick auf die Schadensminimierung und die Sicherstellung einer störungsfreien Lieferung behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Ware an den Käufer, der Waren im Gesamtwert von mehr als 3.500 Euro einschließlich Mehrwertsteuer bestellthat, innerhalb einer Bestellung und/oder eines Tages erst nach vollständiger Bezahlung des Gesamtkaufpreises zu versenden. Sobald der Käufer den Gesamtkaufpreis der gekauften Ware bezahlt hat, führt der Verkäufer den Versand gemäß den in der Bestellung angegebenen Anforderungen des Käufers durch. 

3. Durchgang der Schadensgefahr 

Eine Sache liegt dann vor, wenn sie nicht die vereinbarten Eigenschaften aufweist. Als Mängel gelten auch die Ausführungeiner anderen Sache und Mängel in den für die Verwendung der Sache erforderlichen Unterlagen. Das Recht des Käufers aufmangelhafte Leistung richtet sich nach dem Mangel, den die Sache beim Übergang der Schadensgefahr auf den Käuferaufweist, auch wenn er sich erst später zeigt. Das Recht des Käufers wird auch durch einen Mangel begründet, den der Verkäufer durch die Verletzung seiner Verpflichtung verursacht hat. Wenn möglich, prüft der Käufer den Artikel so schnell wiemöglich, nachdem das Risiko einer Beschädigung des Artikels vorüber ist, und vergewissert sich über seine Eigenschaften undMenge. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verkäufer festgestellte Mängel und Mängel unverzüglich mitzuteilen. Die Gefahrder Beschädigung geht mit Erhalt der Sache auf den Käufer über. Die gleiche Folge tritt ein, wenn der Käufer die Sache nichtübernimmt, obwohl der Verkäufer ihm gestattet hat, über sie zu verfügen. Sachschäden, die nach dem Übergang der Gefahr der Sachbeschädigung auf den Käufer entstehen, berühren die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises nicht, es seidenn, der Verkäufer hat den Schaden durch Verletzung seiner Verpflichtung verursacht. Bei Verzug des Käufers mit der Übernahme der Sache ist der Verkäufer berechtigt, die Sache in angemessener Weise zu veräußern, nachdem er dem Käufereine zusätzliche angemessene Frist zum Erhalt gesetzt hat. Dies gilt auch, wenn der Käufer mit der Zahlung in Verzug gerät, wodurch die Übergabe der Sache unter Vorbehalt erfolgt. 

4. Haftung des Verkäufers 

Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Sache bei Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass zu dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer die Sache übernommen hat, 

1. die Sache die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften aufweist und, falls eine solche Vereinbarung nicht getroffenwurde, solche Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer oder der Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer in Bezug auf die Art der Ware und auf der Grundlage der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet hat; 

2. die Sache für den Zweck geeignet ist, den der Verkäufer für seine Verwendung angibt oder für den die Sache dieser Art üblicherweise verwendet wird; 

3. das Ding ist in der entsprechenden Menge, Maß oder Gewicht; und 

4. Der Koffer entspricht den Anforderungen der Gesetzgebung. 

5. Zeigt sich der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt, so gilt die Sache zum Zeitpunkt des Erhalts alsmangelhaft. 

6. Der Käufer ist berechtigt, das Recht aus einem Mangel, der an der Verbrauchsware auftritt, innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt geltend zu machen, sofern nicht anders angegeben, dies gilt jedoch nicht für: 

1. eine Sache, die zu einem niedrigeren Preis für einen Mangel verkauft wurde, für den der niedrigere Preisausgehandelt wurde; 

2. Abnutzung der Ware, die durch ihren üblichen Gebrauch verursacht wurde; 

3. im Falle einer gebrauchten Sache auf einen Mangel, der dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entspricht, dendie Sache bei Erhalt durch den Käufer hatte; oder 

4. wenn es sich aus der Natur der Sache ergibt. 

5. Konsumgüter (z.B. Kosmetika, Drogerieprodukte, etc.) 

Der Käufer hat das Recht, das Recht auf Beseitigung des Mangels innerhalb von vierundzwanzig (24) Monatengeltend zu machen, wenn das Verfallsdatum nicht auf der Ware angegeben ist, in diesem Fall verkürzt sich die Fristnur auf das auf der Verpackung der Ware angegebene Datum. Der Verbraucher nimmt zur Kenntnis, dass, wenn einGeschenk zusammen mit der Ware bereitgestellt wird, das Recht auf Mängelgewähr innerhalb von 24 Monaten nur fürdie verkaufte Ware, nicht jedoch für das zusammen mit der Ware gelieferte Geschenk geltend gemacht werden kann. Im Falle dieser Geschenke kann der Verbraucher seine Rechte aus mangelhafter Leistung nur innerhalb von 14 Tagenab dem Datum des Erhalts der Ware geltend machen. Ein Unternehmer ist nicht berechtigt, im Falle einer SchenkungRechte aus mangelhafter Leistung geltend zu machen. Die einzelnen Fristen werden im Beschwerdeverfahren nähergeregelt. Für den Käufer Unternehmer kann die Frist für die Geltendmachung von Rechten aus mangelhafter Leistunganders geregelt werden, wenn sie für die jeweilige Art der Ware ausdrücklich angegeben ist, so ist eine solche Fristmaßgebend. In diesem Fall wird die Ware wie folgt gekennzeichnet. Der Käufer hat kein Recht auf mangelhafteLeistung, wenn er vor der Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel hatte, oder wenn der Käufer denMangel selbst verursacht hat. Wenn die Sache einen Mangel aufweist, ist der Verkäufer dazu verpflichtet, und wenn es sich um eine zu einem niedrigeren Preis verkaufte Sache oder eine gebrauchte Sache handelt, hat der Käufer anstelledes Rechts auf Ersatz der Sache Anspruch auf eine angemessene Minderung. 

5. Wesentliche Vertragsverletzung 

Tritt der Mangel innerhalb der gesetzten Frist auf und handelt es sich bei der mangelhaften Leistung um eine wesentlicheVertragsverletzung, so hat der Käufer das Recht: 

1. den Mangel durch Lieferung einer neuen Sache ohne den Mangel oder durch Lieferung der fehlenden Sache zubeseitigen, es sei denn, dies ist aufgrund der Art des Mangels unverhältnismäßig, betrifft der Mangel jedoch nur einenTeil der Sache, kann der Käufer nur den Ersatz des Teils verlangen; Ist dies nicht möglich, kann er vom Vertragzurücktreten. Ist dies jedoch aufgrund der Art des Mangels unverhältnismäßig, insbesondere kann der Mangelunverzüglich beseitigt werden, so hat der Käufer das Recht, den Mangel unentgeltlich beseitigen zu lassen; 

2. um den Defekt durch Reparatur des Artikels zu beseitigen, 

3. auf einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis oder 

4. vom Vertrag zurückzutreten. 

Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer bei der Meldung des Mangels oder unverzüglich nach der Anzeige des Mangelsauf das von ihm gewählte Recht hinzuweisen. Die getroffene Wahl kann vom Käufer ohne Zustimmung des Verkäufersnicht geändert werden; dies gilt nicht, wenn der Käufer die Beseitigung eines Mangels verlangt hat, der sich als nichtbehebbar erweist. Beseitigt der Verkäufer die Mängel nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder teilt der Käufer demKäufer mit, dass er die Mängel nicht beseitigen wird, kann der Käufer anstelle der Mängelbeseitigung einen angemessenenRabatt auf den Kaufpreis verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. 

Wählt der Käufer sein Recht nicht rechtzeitig, so stehen ihm Rechte wie bei einer unwesentlichen Vertragsverletzung zu – siehe unten. Der Käufer-Verbraucher hat Anspruch auf einen angemessenen Rabatt auch dann, wenn der Verkäufer die neueSache ohne Mängel nicht liefern, keinen Teil ersetzen oder die Sache nicht reparieren kann, sowie für den Fall, dass der Verkäufer die Sache nicht innerhalb einer angemessenen Frist repariert oder wenn dies dem Verbraucher erheblicheSchwierigkeiten bereiten würde, Abhilfe zu schaffen. 

6. Geringfügige Vertragsverletzung 

Handelt es sich bei der mangelhaften Leistung um eine nur geringfügige Vertragsverletzung, so hat der Käufer das Recht aufBeseitigung des Mangels oder auf einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis. Macht der Käufer von seinem Recht aufMinderung des Kaufpreises keinen Gebrauch oder tritt er nicht vom Vertrag zurück, kann der Verkäufer das Fehlende liefernoder den Rechtsmangel beseitigen. Sonstige Mängel kann der Verkäufer nach seiner Wahl durch Reparatur der Sache oder Lieferung einer neuen Sache beseitigen. Beseitigt der Verkäufer den Mangel der Sache nicht rechtzeitig oder verweigert er dieBeseitigung des Mangels der Sache, kann der Käufer Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Der Käufer kann die getroffene Wahl nicht ohne Zustimmung des Verkäufers ändern. 

7. Vertragsbruch im Allgemeinen 

Der Käufer hat das Recht, auch im Falle eines behebbaren Mangels eine neue Sache zu liefern oder ein Teil auszutauschen, wenn die Sache aufgrund des wiederholten Auftretens des Mangels nach der Reparatur (dritte Reklamation desselbenMangels) oder aufgrund einer größeren Anzahl von Mängeln (mindestens 3 Mängel gleichzeitig) nicht ordnungsgemäßverwendet werden kann. In einem solchen Fall hat der Käufer – Verbraucher auch das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. BeiLieferung einer neuen Sache hat der Käufer den ursprünglich gelieferten Gegenstand (einschließlich aller geliefertenZubehörteile) auf seine Kosten an den Verkäufer zurückzusenden. Hat der Käufer den Mangel nicht unverzüglich gemeldet, nachdem er ihn bei rechtzeitiger Untersuchung und gebotener Sorgfalt feststellen konnte, gewährt ihm das Gericht kein Rechtauf mangelhafte Leistung. Handelt es sich um einen versteckten Mangel, so gilt das Gleiche, wenn der Mangel nichtunverzüglich gerügt wird, nachdem der Käufer ihn mit hinreichender Sorgfalt hätte entdecken können, spätestens jedoch zweiJahre nach Übergabe der Sache. 

8. Qualitätsgarantie 

Mit der Gewährleistung der Beschaffenheit verpflichtet sich der Verkäufer, dass die Sache für einen bestimmten Zeitraum fürden normalen Gebrauch geeignet ist oder ihre üblichen Eigenschaften beibehält. Auch die Angabe der Gewährleistungsfristoder des Verfallsdatums des Artikels auf der Verpackung oder in der Werbung hat diese Wirkungen. Eine Garantie kann auchfür einen einzelnen Teil des Artikels gewährt werden. Die Gewährleistungsfrist läuft ab Übergabe der Sache an den Käufer; Istdie Sache vertragsgemäß versandt worden, so läuft sie ab der Ablieferung der Sache bis zum Bestimmungsort. Soll dieKaufsache durch eine andere Person als den Verkäufer in Betrieb genommen werden, so läuft die Gewährleistungsfrist erst abdem Zeitpunkt der Inbetriebnahme der Sache, wenn der Käufer die Inbetriebnahme beim Verkäufer zusammen mit der Sacheoder spätestens drei Wochen nach Erhalt der Sache bestellt und die zur ordnungsgemäßen und rechtzeitigen Erbringung der Leistung erforderliche Mitwirkung erbracht hat. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Gewährleistung, wenn der Mangel durchein äußeres Ereignis verursacht wurde, nachdem die Gefahr der Beschädigung der Gegenstände auf den Käufer übergegangenist. 

9. Weiterverkauf der Kaufsache 

Veräußert, schenkt oder überträgt der Käufer die vom Verkäufer gekaufte Sache an eine andere Person, so ist er verpflichtet, den Verkäufer darüber zu informieren. Teilt der Käufer dem Verkäufer dies nicht mit, so betrachtet der Verkäufer den Käuferdennoch als Eigentümer der Sache und als die Person, der die Rechte aus der mangelhaften Leistung zustehen. 

10. Besondere Regeln für Vorbestellungen 

Im Falle einer Vorbestellung von Waren durch den Käufer ist der Preis dieser Ware nur vorläufig. Der Endpreis der Ware kannvariieren. Der Verkäufer wird den Käufer über die Preisänderung informieren. Der Kaufpreis der Ware wird erst nach Bevorratung der Ware durch den Verkäufer festgelegt. Jede Differenz zwischen dem geschätzten gezahlten Preis und demKaufpreis wird vom Verkäufer erstattet oder vom Käufer vor der Lieferung der Ware bezahlt, es sei denn, der Käuferentscheidet sich, die Vorbestellung zu stornieren. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Liefertermin für Waren, dievorbestellt werden können, zu ändern. Im Falle einer wesentlichen Änderung des Liefertermins (d.h. 14 Tage) hat der Käuferdas Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wenn sich die Umstände, auf die sich der Verkäufer zum Zeitpunkt der Vorbestellung der Ware durch den Käufer verlassen hat, so geändert haben, dass es nicht möglich ist, vom Verkäufervernünftigerweise zu verlangen, die Vorbestellung zu binden, hat der Verkäufer das Recht, die Vorbestellung zu stornieren undgleichzeitig den Käufer darüber zu informieren. 

4. SICHERHEIT UND INFORMATIONSSCHUTZ/DSGVO 

Schutz personenbezogener Daten: 

• Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten über die Anwendung und die Website des Verkäufers, wenn er seineDienstleistungen erbringt und Waren verkauft. Der Schutz personenbezogener Daten gemäß diesem Artikel gilt nur fürKunden als natürliche Personen im Sinne des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten. 

• Der Verkäufer informiert natürliche Personen, die Waren bestellen, dass personenbezogene Daten im Bereich des Titels, des Vor- und Nachnamens, des ständigen Wohnsitzes, der Lieferadresse, der E-Mail-Adresse und der Telefonnummer verarbeitetwerden und vom Käufer als Verantwortlicher nur zum Zwecke der Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Beziehungenverarbeitet werden. Personenbezogene Daten werden nicht zu anderen Zwecken an Dritte weitergegeben. 

Zum Zwecke der Vertragserfüllung verarbeitet der Verkäufer die erforderlichen personenbezogenen Daten des Käufers in Übereinstimmung mit den nationalen Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere gemäß dem GesetzNr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und über Änderungen bestimmter Gesetze und der VERORDNUNG (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr,  zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (DSGVO) in demUmfang und in der Weise, die in der Datenschutzerklärung angegeben ist, die Bestandteil dieser AGB ist und auf der Website des Verkäufers verfügbar ist , www.miramat.sk 

•  Die Datenschutzerklärung kann dem Käufer auf Anfrage auch zugesandt werden. 

• Der Kunde/Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer die personenbezogenen Daten des Kunden/Käufers während der Dauer des Vertragsverhältnisses oder auch nach dessen Beendigung für den Zeitraum, der zur Erledigung der gegenseitigenRechte und Pflichten erforderlich ist, automatisch in elektronischer Form verarbeitet, soweit dies zum Zwecke der Erfüllungdes Kaufvertrags vorgesehen ist. Der Verkäufer wird die personenbezogenen Daten des Kunden/Käufers nichtweiterverkaufen. Falls erforderlich, kann der Verkäufer personenbezogene Daten an Behörden verkaufen, soweit dieserforderlich ist. Der Verkäufer informiert den Kunden/Käufer, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Zweckeder Erfüllung des Kaufvertrags obligatorisch ist und dass es im Falle der Nichtbereitstellung nicht möglich ist, einenKaufvertrag mit dem Verkäufer abzuschließen. Der Kunde/Käufer ist berechtigt, den Verkäufer im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten unter der folgenden E-Mail-Adresse zu kontaktieren: [email protected];  

• Der Kunde/Käufer nimmt ferner zur Kenntnis, dass der Kunde/Käufer im Falle einer Änderung der dem Verkäufer zurVerfügung gestellten personenbezogenen Daten verpflichtet ist, den Verkäufer unverzüglich über die Änderung zuinformieren; 

• Der Verkäufer informiert den Kunden/Käufer ferner darüber, dass er das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Datenund das Recht auf Datenübertragbarkeit hat. Wenn der Kunde/Käufer feststellt oder glaubt, dass der Verkäuferpersonenbezogene Daten verarbeitet, die gegen den Schutz seines Privat- und Privatlebens oder gegen das Gesetzverstoßen, insbesondere wenn seine personenbezogenen Daten in Bezug auf den Zweck ihrer Verarbeitung unrichtig sind, kann er den Verkäufer um eine Erklärung bitten oder die Beseitigung einer solchen Situation verlangen. Dies kanninsbesondere die Berichtigung, Ergänzung, Löschung personenbezogener Daten oder Einschränkung der Verarbeitungumfassen. Der Kunde/Käufer hat das Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Dateneinzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegen die einschlägigenRechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verstößt. 

• Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie auf der Website des Verkäufers. 

Versand von kommerziellen Mitteilungen (Newsletter) 

• Der Verkäufer informiert den Kunden/Käufer darüber, dass der Verkäufer die E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Kunden/Käufers verarbeitet, um seine eigenen Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, die denen ähneln, die er demKunden/Käufer anbietet oder zur Verfügung gestellt hat, auch ohne vorherige Zustimmung. In diesen Fällen kann der Kunde/Käufer dies tun, bis der Kunde/Käufer seine Ablehnung zum Ausdruck bringt.  

5. BETRIEBSZEITEN 

Öffnungszeiten: Mo- Fr: 9:00 – 17:00 Uhr 

Im Falle eines Ausfalls des Informationssystems oder höherer Gewalt ist der Verkäufer nicht für die Nichteinhaltung der Betriebszeiten des E-Shops verantwortlich. 

Die Kunden werden über die Öffnungszeiten an Feiertagen am www.miramat.sk 

6. PREISE 

Alle Preise sind verhandelbar. Der Online-E-Shop hat immer aktuelle und gültige Preise. Die Preise sind Endpreise, d.h. einschließlich Mehrwertsteuer oder aller anderen Steuern und Gebühren, die der Verbraucher zahlen muss, um die Ware zuerwerben, dies gilt nicht für etwaige Transportgebühren usw., die nur im sogenannten Warenkorb aufgeführt sind und deren Höhevon der Wahl des Käufers abhängt. 

Die für die einzelnen Produkte angegebenen Preise sind Endpreise, d.h. einschließlich Mehrwertsteuer oder aller anderen Steuernund Gebühren, die der Käufer für den Erwerb der Ware zahlen muss, dies gilt jedoch nicht für etwaige Gebühren für Transport, Nachnahme und die Kosten für Fernkommunikation, die nur im sogenannten Warenkorb aufgeführt sind und deren Höhe von der Wahl des Käufers abhängt. 

Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass es Fälle geben kann, in denen der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer nichtabgeschlossen wird, insbesondere wenn der Käufer Waren zu einem irrtümlich veröffentlichten Preis bestellt, der auf einen Fehlerim internen Informationssystem des Verkäufers oder auf ein Verschulden des Personals des Verkäufers zurückzuführen ist. In einem solchen Fall ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, auch nachdem der Käufer eine E-Mail zurBestätigung seiner Bestellung erhalten hat, über die der Verkäufer den Käufer unverzüglich informiert. Beispiele dafür, wann einirrtümlich veröffentlichter Preis auftreten kann, sind vor allem die folgenden: 

• der Preis der Ware auf den ersten Blick falsch ist (z.B. er berücksichtigt nicht den Kaufpreis oder den üblichen Preis der Ware); 

• der Preis der Ware fehlt oder eine oder mehrere Ziffern enthält; 

• Der Rabatt auf Waren übersteigt 50%, ohne dass die Ware Teil einer speziellen Marketingkampagne oder Verkaufsveranstaltung ist, die mit einem speziellen Symbol gekennzeichnet ist und für den entsprechenden Rabattbetragwirbt. 

Der Käufer weist darauf hin, dass das Informationssystem des Verkäufers automatisch anzeigt, dass die Ware rabattiert ist oder dass die Ware im Angebot ist usw. Im Zweifelsfall, ob die Ware wirklich rabattiert ist oder ob ein offensichtlicher Fehler im Preisder Ware vorliegt, ist der Käufer daher verpflichtet, sich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen und die Informationen überdie Richtigkeit des Preises zu überprüfen. 

Wenn der Verkäufer die Ware von einem Nicht-Mehrwertsteuerzahler gekauft hat und die betreffende Ware in der Kategorie“gebraucht, neu oder unverpackt“ anbietet, wird der Preis der Ware ohne Mehrwertsteuer gemäß der Bestimmung des § 66 des Gesetzes Nr. 222/2004 Slg. über die Mehrwertsteuer berechnet. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass diese Tatsache nur in der Rechnung für die betreffende Bestellung berücksichtigt werden kann. Aktionspreise gelten bis zum Ausverkauf der Lagerbeständedes Verkäufers oder bis zur Angabe der Anzahl der Aktionsartikel, bis die angegebene Anzahl der Aktionsartikel ausverkauft istoder bis zum Ende der Aktion, je nachdem, was zuerst eintritt. 

Der Verkäufer ist daran interessiert, den Käufer so genau wie möglich über die tatsächliche Höhe der Rabatte aufWaren/Dienstleistungen/Lizenzen zu informieren, die in seinem betriebenen E-Shop angeboten werden. Der ursprüngliche Preisist der niedrigste Preis, zu dem der Verkäufer die betreffende Ware/Dienstleistung/Lizenz in den 30 Tagen vor dem 1. Tag des jeweiligen Kalendermonats in seinem E-Shop angeboten hat, ohne Berücksichtigung aller möglichen Boni, Marketingkampagnenzur Verkaufsförderung und anderer Rabattaktionen oder Preisvorteile. Wenn die Waren/Dienstleistungen in eine Rabattaktion mitseparaten Aktionsbedingungen aufgenommen werden, in der der Rabatt automatisch gewährt wird (z. B. Black Friday, SummerSale), wird der ursprüngliche Preis für den Zeitraum von 30 Tagen unmittelbar vor dem Datum der Aufnahme der betreffendenWare/Dienstleistung/Lizenz in eine solche Kampagne neu berechnet. 

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Kaufvertrag für ungültig zu erklären, wenn es zu einem Missbrauchpersonenbezogener Daten, einer Zahlungskarte usw. oder aufgrund des Eingreifens einer Verwaltungs- oder Justizbehördegekommen ist. Der Käufer wird über ein solches Verfahren informiert. 

Darüber hinaus behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Kaufvertrag für ungültig zu erklären, wenn eine unbefugteVerwendung eines Rabatts oder eines ähnlichen Gutscheins entgegen seinen Bedingungen vorliegt. In der Regel handelt es sichdabei um Fälle, in denen 

• Der Rabattgutschein wird für andere Waren verwendet, für die er bestimmt war. 

• Der Rabattgutschein wird in Verbindung mit einem anderen Rabatt verwendet, auch wenn die Zusammenrechnung dieserRabatte nicht ausdrücklich verboten wurde; 

• Der Rabattgutschein wird für einen Einkauf verwendet, der den festgelegten Mindestpreis nicht erreicht. 

• Der Verkäufer stellt fest, dass der Rabattgutschein bereits verwendet wurde. 

Der Käufer erkennt an, dass der Kaufvertrag in den oben genannten Fällen nicht wirksam zustande kommen kann, und erkenntgleichzeitig an, dass der Verkäufer berechtigt ist, unter anderem eine ungerechtfertigte Bereicherung zu verlangen. 

Der Verkäufer kann ausgewählten Produkten Käuferunternehmern zu ermäßigten Preisen anbieten. Nachdem sich der Käuferunternehmer in sein Benutzerkonto eingeloggt hat, werden ihm ermäßigte Preise angezeigt. Ausgewählte Produkte, für dieder Verkäufer einen ermäßigten Preis anbietet, sind im Angebot im E-Shop besonders gekennzeichnet. 

7. ORDNUNG 

Bestellungen können auf folgende Weise aufgegeben werden: 

1. persönlich in den Räumlichkeiten des Verkäufers; 

2. über den E-Commerce des Verkäufers (im Folgenden als „E-Shop“ bezeichnet); 

3. fernmündlich 

Bestellungen direkt in einer unserer Filialen können jederzeit innerhalb der Öffnungszeiten der jeweiligen Filiale getätigt werden. Alle telefonischen Bestellungen von Waren können über die auf der www.miramat.sk Website veröffentlichten Telefonnummerngetätigt werden  

Der Verkäufer empfiehlt dem Käufer, Bestellungen über den E-Shop über das registrierte Profil des Käufers auf der www.miramat.sk aufzugeben. Im Falle eines öffentlichen Zugangs zum Internet empfiehlt sie dem Käufer außerdem, sich nach Abgabe einer Bestellung aus seinem Profil auszuloggen. 

Der Käufer wird per E-Mail über die voraussichtliche Lieferzeit der bestellten Ware informiert. Die Lieferzeit der bestellten Wareund der Preis des Versands hängen von der Versandart ab, die der Käufer im zweiten Schritt der Bestellung in seinem Warenkorbwählt. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass sich die voraussichtliche Lieferzeit je nach den logistischen Möglichkeiten des Verkäufers und/oder seiner Spediteure ändern kann, worüber der Verkäufer den Käufer unverzüglich informieren wird. 

8. RÜCKTRITT VOM VERTRAG 

Der Verkäufer empfiehlt dem Käufer, diese Daten vor dem Rücktritt vom Vertrag über das Gerät oder das Gerät, auf dem er seinepersonenbezogenen Daten gespeichert hat, zu sichern und sie dann von diesem Gerät zu löschen. 

1. Rücktritt vom Vertrag durch einen Käufer, der Verbraucher ist 

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten. Die in Satz 1 genannte Frist beginnt mitdem Tag des Vertragsschlusses in folgenden Fällen: 

1. den Kaufvertrag ab dem Datum des Erhalts der Ware; 

2. ein Vertrag, der mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile zum Gegenstand hat, ab dem Datum des Eingangs der letzten Warenlieferung; oder 

3. ein Vertrag, der die regelmäßige wiederholte Lieferung von Waren ab dem Tag des Erhalts der ersten Lieferung von Waren zum Gegenstand hat. 

Der Verkäufer ermöglicht dem Verbraucher den Widerruf mittels eines ausgefüllten und abgesandten Muster-Widerrufsformulars auf der Website des Verkäufers, so dass der Verkäufer dem Verbraucher den Eingang unverzüglich in Textform bestätigt. 

Widerruf und Senden Sie die Ware an: 

ES-RD 5 s.r.o., Špitálska 55, 811 08 Bratislava 

Auf der Website steht ein Formular zur Verfügung, mit dem Sie vom Vertrag zurücktreten können – www.miramat.sk 

Der Verbraucherkäufer muss die Ware spätestens 14 Tage nach dem Datum des Rücktritts vom Vertrag vollständig, mitvollständiger Dokumentation, unbeschädigt, sauber, wenn möglich einschließlich der Originalverpackung, in dem Zustand undWert, in dem er die Ware erhalten hat, zurücksenden. Im Falle eines Widerrufs, wenn es sich bei dem Gegenstand des Kaufsum ein Gerät mit Kraftstofftank handelt, muss der Tank zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware durch den Käufer leer sein. 

Der Verbraucherkäufer haftet dem Verkäufer nur für die Wertminderung der Ware, die infolge eines nach ihrer Art undEigenschaften erforderlichen Umgangs mit diesen Waren entstanden ist. 

Im Falle der Rückerstattung der Gutschrift in bar kann der Verkäufer die Vorlage eines Personalausweises (Personalausweisoder Reisepass) verlangen, um Schäden zu vermeiden und die Legalisierung von Einkünften aus kriminellen Aktivitäten zuverhindern. Ohne Vorlage eines dieser Dokumente kann der Verkäufer die Auszahlung des Geldes verweigern. Wenn der Käufer Verbraucher vom Vertrag zurücktritt, hat der Verkäufer dem Käufer unverzüglich, spätestens 14 Tage nach demRücktritt vom Vertrag, alle vom Käufer im Rahmen des Vertrags erhaltenen Gelder auf die gleiche Weise zurückzuerstatten. Steht dem Verkäufer ein Schadenersatz für die Wertminderung der Ware zu, so wird dieser auf den Anspruch des Käufers aufRückerstattung des Kaufpreises angerechnet. 

Für den Fall, dass der Käufer über eine vollständige Registrierung verfügt (Name, Nachname, Adresse und Kontakt-E-Mail im Kundenprofil auf der www.miramat.sk ausgefüllt), kann der Verkäufer auf Wunsch des Käufers die erhaltenen Gelderzurückerstatten, mit Ausnahme der Kosten für die Lieferung der Ware in Form von speziellen Geschenkgutscheinen(Krediten), die unter den Bedingungen des Kreditdienstes verwendet werden können. 

Wenn der Käufer Verbraucher jedoch vom Vertrag zurücktritt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Gelder an denVerbraucher zurückzugeben, bevor der Verbraucher Käufer die Ware an den Verkäufer übergibt oder nachweist, dass er dieWare an den Verkäufer gesendet hat. Der Verbraucherkäufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach dem Rücktritt vomVertrag, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, an den Verkäufer zurückzusenden. 

Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass im Falle von Geschenken mit der Ware der Schenkungsvertrag zwischen dem Verkäuferund dem Käufer unter der Bedingung abgeschlossen wird, dass der Schenkungsvertrag seine Wirksamkeit verliert, wenn das Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ausgeübt wird, und der Verbraucher verpflichtet ist, die damitverbundenen Geschenke einschließlich allem, was zusammen mit der zurückgegebenen Ware bereitgestellt wurde, zurückzugeben,  woran er sich bereicherte. Für den Fall, dass diese Geschenke nicht zurückgegeben werden, werden dieseWerte als ungerechtfertigte Bereicherung des Verbraucherkäufers verstanden. Ist die Herausgabe der Sache der ungerechtfertigten Bereicherung nicht möglich, so hat der Verkäufer Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung in Höhe des üblichen Preises. Im Falle des Rücktritts vom Schenkungsvertrag erlischt der Kaufvertrag nicht und die Verträge werden unterdiesem Gesichtspunkt gesondert bewertet. 

Der Verbraucher nimmt zur Kenntnis, dass er im Falle eines Rücktritts vom Vertrag die Kosten für die Rücksendung der Warean den Verkäufer und im Falle eines Rücktritts vom Fernabsatzvertrag auch die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann. 

2. Rücktritt vom Vertrag durch den Unternehmer und in anderen Fällen 

Der Verkäufer kann vom Verkäufer aufgefordert werden, innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurückzutreten.  

Wenn es dem Käufer gestattet ist, vom Kaufvertrag zurückzutreten, erkennt der Käufer an, dass der erstattete Kaufpreis um den Betrag reduziert werden kann, um den Wert der Ware gemindert werden kann. 

Wenn der Käufer innerhalb von vierzehn Tagen vom Kaufvertrag zurücktreten kann und die Rücksendung der Wareeinschließlich aller Teile und Zubehörteile nicht in der Originalverpackung erfolgt, erkennt der Käufer an, dass sich der Verkäufer das Recht vorbehält, eine solche Rücksendung in einer Höhe zu berechnen, die den Verkäufer für die Kostenentschädigt, die für die Wiedereinführung der Ware in den Verkauf erforderlich sind. 

Die Entschädigung für die Wertminderung der Ware oder die Erstattung der Kosten für die erneute Bereitstellung der Warezum Verkauf ist im erstatteten Kaufpreis an den Käufer Unternehmer enthalten. Der kaufende Unternehmer kann nicht wegendes Auftretens eines Mangels vom Vertrag zurücktreten oder die Lieferung einer neuen Sache verlangen, wenn er die Sachenicht in dem Zustand zurückgeben kann, in dem er sie erhalten hat. Dies gilt nicht: 

1. wenn sich der Zustand infolge einer Prüfung zur Feststellung des Mangels der Sache geändert hat; 

2. wenn der Käufer die Sache vor der Entdeckung des Mangels verwendet hat; 

3. wenn der Käufer durch seine Handlung oder Unterlassung die Unmöglichkeit der Rückgabe der Sache in unverändertem Zustand verursacht hat, oder 

4. Wenn der Käufer die Sache verkauft hat, bevor der Mangel entdeckt wurde, wenn er sie verbraucht hat oder wenn er dieSache bei normalem Gebrauch geändert hat, wenn dies nur teilweise geschehen ist und der Verkäufer dem Käufer alsUnternehmer erlaubt, vom Vertrag zurückzutreten, wird der Käufer dem Verkäufer zurückgeben, was er nochzurückgeben kann, und eine Entschädigung in der Höhe leisten, in der er von der Nutzung der Sache profitiert hat. 

5. Hat der Käufer, Unternehmer, den Mangel der Sache nicht rechtzeitig gerügt, verliert er das Recht, vom Vertragzurückzutreten. 

Um die Rechte des Käufers zu schützen, wird der entsprechende Betrag, wenn der Käufer eine juristische Person ist und eineRückerstattung durch Rückerstattung der Gutschrift direkt im Geschäft beantragt, nur an Personen gezahlt, die befugt sind, im Namen der betreffenden juristischen Person zu handeln, d.h. an das statutarische Organ, an eine Person, die eine amtlichbeglaubigte Vollmacht nachweist, oder an eine Person, die im Profil des Käufers auf der Website www als „Administrator“ aufgeführt ist .miramat.sk 

3. Rücktritt vom Vertrag durch den Verkäufer im Falle eines Fehlers im Preis der Ware 

Außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen ist der Verkäufer berechtigt, im Falle eines offensichtlichen Mangels des Preises der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Es ist möglich, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, der auf den Tag des Abschlusses des Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer folgt, vom Vertrag gemäß diesem Punkt zurückzutreten, indem der Verkäufer die Bestellung gegenüber dem Käufer storniert oder den Käufer anderweitig darüberinformiert, dass er vom Vertrag zurücktritt. 

Wenn der Käufer zumindest einen Teil des Kaufpreises der Ware bezahlt hat, überweisen wir diesen Betrag spätestens 14 Tage ab dem Tag, der auf den Tag des Rücktritts vom Vertrag durch den Verkäufer folgt, auf sein Bankkonto zurück. 

9. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Besitz des Verkäufers, die Gefahr einer Beschädigung des Eigentums geht jedoch mit der Übernahme der Ware durch den Käufer über. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dem Käufernach eigenem Ermessen nur ausgewählte Zahlungsmethoden anzubieten. 

Gemäß dem Gesetz Nr. 289/2008 Slg. über die Verwendung von elektronischen Registrierkassen in der geltenden Fassung ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Kassenquittung auszustellen und gleichzeitig die erhaltenen Verkäufe online bei der Steuerverwaltung zu registrieren; im Falle einer technischen Störung, dann spätestens innerhalb von 96 Stunden. 

Die Rechnungsinformationen des Käufers können nach dem Versand der Bestellung nicht mehr geändert werden. Bei Zahlung per Zahlungskarte in einer Filiale ist der Käufer verpflichtet, die Daten auf seiner Zahlungskarte zu schützen und seinen PIN-Code zuschützen. 

Erstattung 

Für den Fall, dass der Käufer vom abgeschlossenen Vertrag mit dem Verkäufer zurücktritt oder wenn der Käufer aus einemanderen Grund eine Rückerstattung erhält, hat der Verkäufer dem Käufer die vom Käufer im Rahmen des Vertrags erhaltenenGelder auf die gleiche Weise zurückzuerstatten. Der Käufer ist für die Richtigkeit der dem Verkäufer zur Verfügung gestelltenDaten für die Rückerstattung verantwortlich, falls das Geld nicht auf die gleiche Weise zurückgegeben werden kann, wie dieZahlung für die Bestellung erfolgt ist (z. B. der Kunde hat in der Filiale oder beim Kurier in bar bezahlt, die Zahlungskarte des Kunden ist abgelaufen und der Verkäufer hat keine anderen Zahlungsdaten des Käufers) oder für den Fall, dass die  wenn der Verkäufer nach eigenem Ermessen der Aufforderung des Käufers nachkommt, die Rückerstattungsmethode zu ändern. 

10. LIEFERBEDINGUNGEN 

1. Liefermethoden 

Der Verkäufer vermittelt bzw. vermittelt verschiedene Liefer-/Transportarten entsprechend der aktuellen Verfügbarkeiteinzelner Leistungen und im Hinblick auf Kapazitäten und Ankunftsmöglichkeiten. Im Falle höherer Gewalt oder einesAusfalls des Informationssystems des Verkäufers haftet der Verkäufer nicht für die verspätete Lieferung der Ware. 

2. Sonstige Bedingungen 

Bei der Abholung einer Bestellung, die im Voraus über das Internet bezahlt wurde, kann der Verkäufer oder seinVertragspartner die Vorlage eines Personalausweises (Personalausweis oder Reisepass) verlangen, um Schäden zu vermeidenund die Legalisierung von Erträgen aus Straftaten zu verhindern. Ohne Vorlage einiger dieser Unterlagen kann der Verkäuferoder sein Vertragspartner die Herausgabe der Ware verweigern. Diese Ermächtigung ergibt sich aus den Bestimmungen des § 415 BGB, der die Pflicht zur Vorbeugung und Vorsicht festlegt. 

Der Käufer ist verpflichtet, den Status der Sendung (Anzahl der Pakete, Unversehrtheit des Bandes mit dem Firmenlogo, Beschädigung des Kartons) gemäß dem beigefügten Frachtbrief unverzüglich nach Erhalt der Ware zu überprüfen. Der Käufer ist berechtigt, die Annahme einer Sendung zu verweigern, die nicht dem Kaufvertrag entspricht, weil die Sendungz.B. unvollständig oder beschädigt ist. Wenn der Käufer eine solche beschädigte Sendung vom Spediteur übernimmt, ist es notwendig, den Schaden im Übergabeprotokoll des Spediteurs zu beschreiben. Eine unvollständige oder beschädigteSendung muss unverzüglich per E-Mail an die Adresse [email protected] gemeldet werden, ein Schadensbericht muss mitdem Spediteur erstellt und dem Verkäufer unverzüglich per E-Mail, Fax oder Post zugesandt werden. ZusätzlicheReklamationen über Unvollständigkeit oder äußere Beschädigung der Sendung nehmen dem Käufer nicht das Recht, denArtikel zu reklamieren, geben dem Verkäufer jedoch die Möglichkeit zu beweisen, dass es sich nicht um einen Widerspruchzum Kaufvertrag handelt. 

11. ANSPRUCH 

Der Kunde ist berechtigt, die mangelhafte Bereitstellung der Ware zu rügen. 

E-Mail an die Beschwerdeabteilung: [email protected]  

Telefonnummer der Beschwerdeabteilung: +421911907127 

Der Verkäufer haftet für Mängel, die die Ware bei Erhalt durch den Käufer aufweist. Bei gebrauchten Gegenständen haftet ernicht für Mängel, die durch deren Gebrauch oder Abnutzung entstehen. Bei Sachen, die zu einem niedrigeren Preis verkauftwerden, haftet er nicht für den Mangel, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde. Handelt es sich nicht um verderblicheoder gebrauchte Artikel, haftet der Verkäufer für Mängel, die nach Erhalt der Sache während der Garantiezeit auftreten(Garantie). 

Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt 24 Monate, die ab Erhalt der Ware beim Käufer läuft. Die Gewährleistungsfristfür gebrauchte Ware beträgt 12 Monate. Die Gewährleistungsfrist für Dienstleistungen (Reparatur oder Änderung des Artikels) beträgt 3 Monate. Die Gewährleistungsfrist für die Anfertigung einer Sonderanfertigung beträgt 24 Monate. Wenn dieNutzungsfrist auf dem verkauften Artikel, seiner Verpackung oder den beigefügten Anweisungen angegeben ist, endet dieGarantiezeit nicht vor Ablauf dieser Frist. 

Die Gewährleistungsfrist für einen Käufer, der kein Verbraucher ist, beträgt 24 Monate. 

Erfolgt ein Austausch, beginnt die Gewährleistungsfrist ab Erhalt des neuen Artikels neu zu laufen. Gleiches gilt, wenn ein Teilim Rahmen der Garantie ausgetauscht wird. 

Die Bearbeitung einer Reklamation bedeutet den Abschluss des Reklamationsverfahrens durch Übergabe des repariertenProdukts, Ersatz des Produkts, Rückerstattung des Kaufpreises des Produkts, Zahlung eines angemessenen Rabatts auf den Preisdes Produkts, eine schriftliche Aufforderung zur Übernahme der Leistung oder deren berechtigte Ablehnung. 

Bei der Einreichung einer Reklamation legt der Verkäufer die Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation unverzüglichoder in komplexen Fällen spätestens 3 Werktage ab dem Datum der Reklamation fest, in begründeten Fällen, insbesondere wenneine komplexe technische Bewertung des Zustands des Produkts oder der Dienstleistung erforderlich ist, spätestens 30 Tage abdem Datum der Einreichung der Reklamation. Sobald die Art und Weise der Bearbeitung der Beschwerde festgelegt wurde, wirddie Beschwerde sofort bearbeitet, in begründeten Fällen kann die Beschwerde auch später bearbeitet werden; Die Erledigung der Beschwerde darf jedoch nicht länger als 30 Tage ab dem Datum der Einreichung der Beschwerde dauern. Nach Ablauf der Fristfür die Bearbeitung der Reklamation hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder das Produkt gegen ein neuesProdukt auszutauschen. 

Die Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel, die verursacht wurden durch:  

• mechanische Beschädigung der Ware, die vom Käufer nach Erhalt des Produkts verursacht wurde, 

• die Ware entgegen den Anweisungen des Herstellers zu verwenden, 

• die Ware unter Bedingungen zu verwenden, die nicht der Umgebung entsprechen, für die die Ware bestimmt ist, 

• unsachgemäße Eingriffe in den Gebrauch oder Vernachlässigung der Pflege und Wartung der Waren, 

• übermäßige Beladung, die den in der Slowakischen Republik geltenden Bedingungen, den in den Unterlagen für dieWare, den allgemeinen Grundsätzen, den technischen Normen oder den Sicherheitsvorschriften angegebenenBedingungen entspricht, 

• beim Transport des Produkts nach Erhalt durch den Käufer, 

• Wasser, Feuer, statische oder atmosphärische Elektrizität oder andere höhere Gewalt, 

• die Verwendung von Komponenten, die nicht vom Hersteller, Lieferanten oder Einzelhändler verwendet werden; 

• Reparatur oder Änderung der Ware durch Personen, die nicht zur Durchführung von Garantiereparaturen berechtigtsind, 

• Abnutzung, die für das Material oder die Verwendung charakteristisch ist. 

Wenn der Käufer die oben genannten Mängel geltend macht, kann die Reklamation begründet zurückgewiesen werden.  

Andere Bedingungen der Beschwerde, das Beschwerdeverfahren und andere Tatsachen sind im Beschwerdeverfahrenfestgelegt. 

12. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG  

Der Käufer – Verbraucher – hat das Recht, sich mit einem Antrag auf Abhilfe per E-Mail an den [email protected] Verkäuferzu wenden, wenn er mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seine Beschwerde bearbeitet hat, nicht zufrieden ist oder wenn erder Meinung ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat. Wenn der Verkäufer auf diese Anfrage verneint oder nichtinnerhalb von 30 Tagen nach ihrer Einreichung antwortet, hat der Verbraucher das Recht, einen Antrag auf Einleitung eineralternativen Streitbeilegung bei einer alternativen Streitbeilegungsstelle (im Folgenden als AS-Stelle bezeichnet) gemäß demGesetz 391/2015 Slg. zu stellen. ADR-Stellen sind Behörden und autorisierte juristische Personen gemäß § 3 des Gesetzes391/2015 Slg. Der Verbraucher kann den Antrag in der gemäß § 12 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. festgelegten Weiseeinreichen. Ein Verbraucher kann auch eine Beschwerde über die OS-Plattform einreichen, die aufhttps://ec.europa.eu/info/policies/consumers_en verfügbar ist﷟HYPERLINK „https://ec.europa.eu/info/policies/consumers_en“. Die alternative Streitbeilegung darf nur von einem Verbraucher in Anspruch genommen werden, der eine natürliche Person ist, die beim Abschluss und der Durchführung einesVerbrauchervertrags nicht im Rahmen ihres Geschäfts, ihrer Beschäftigung oder ihres Berufs handelt. Die alternativeStreitbeilegung betrifft nur eine Streitigkeit zwischen einem Verbraucher und einem Verkäufer, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem Verbrauchervertrag ergibt. Die alternative Streitbeilegung betrifft nur Verträge, die im Fernabsatzgeschlossen werden. Die alternative Streitbeilegung gilt nicht für Streitigkeiten, bei denen der Streitwert 20 EUR nichtübersteigt. Die AS-Stelle kann vom Verbraucher eine Gebühr für die Einleitung einer alternativen Streitbeilegung bis zu einemHöchstbetrag von 5 EUR einschließlich Mehrwertsteuer verlangen. 

13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN 

Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder dieser AGB von den Vertragsparteien (einstimmig), dem Gericht oder anderenzuständigen Behörden als ungültig, unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, so ist diese Bestimmungnur in dem Umfang und im engsten Umfang ungültig, wie dies möglich ist, während ihr übriger Teil, ihre Bedeutung undWirkungen sowie die anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung/Vereinbarung in Kraft bleiben und dieseVereinbarung/Vereinbarung in dieser Weise auszulegen ist,  als ob die ungültige, rechtswidrige, unwirksame oder undurchführbare Bestimmung nie darin enthalten gewesen wäre. Diejenigen Bestimmungen, die für nicht durchsetzbar, rechtswidrig, unwirksam oder nichtig befunden wurden, werden von den Parteien in gutem Glauben neu verhandelt und ersetzt, um die ursprüngliche Absicht und den Zweck zu unterstützen, die beide Parteien mit solchen Bestimmungen verfolgt haben, von deren Anwendung die Parteien hätten ausgehen können, wenn sie von der Ungültigkeit, Rechtswidrigkeit, Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit der ersetzenden Bestimmungen gewusst hätten.  

Für den Fall, dass es sich bei dem Käufer um eine natürliche Person handelt, die Verbraucher ist, richten sich dieRechtsbeziehungen mit dem Verkäufer nach diesen AGB, und die Rechtsbeziehungen, die nicht durch diese AGB geregelt sind, oder für Bestimmungen, die gegen das Bürgerliche Gesetzbuch verstoßen, gelten ausschließlich für das Bürgerliche Gesetzbuchund die geltenden und gesetzlichen Vorschriften zum Verbraucherschutz.  

Im Falle eines Streits zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über die Bearbeitung der Beschwerde hat der Käufer alsVerbraucher das Recht auf eine alternative Streitbeilegung. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, sich an den Verkäufer zuwenden, um Abhilfe zu schaffen. Wenn der Verkäufer nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Versanddatum auf diese Anfrageantwortet oder sie verneint, kann sich der Verbraucher mit einem Vorschlag zur Einleitung der ADR an die zuständige Stellewenden. Eine Liste der AS-Stellen wird am https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1?csrt=8516091464579387815oder www.ec.europa.eu veröffentlicht  . Auf diesen Seiten finden Sie alle verfügbaren Informationen. Gleichzeitig finden Sie aufder Website des Wirtschaftsministeriums der Slowakischen Republik alle verfügbaren Informationen in der RubrikVerbraucherschutz. E-Mail-Adresse des Verkäufers: [email protected]  

Diese AGB sind ab dem 1.12.2024 gültig und wirksam. 

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB, die am Sitz und in den Räumlichkeiten des Verkäufers oder elektronischauf der www.miramat.sk erhältlich sind, einseitig zu ändern 

Abweichende Regelungen im Vertrag haben Vorrang vor dem Wortlaut dieser AGB.  

Lieferung: Eine Bestellung oder andere Unterlagen gemäß diesen AGB gelten als an die andere Vertragspartei geliefert:  

a) bei Verwendung eines Telefaxes am Tag der Absendung, wenn die sendende technische Einrichtung die fehlerfreieÜbermittlung bestätigt; b) bei Verwendung einer E-Mail am Tag des Versands, wenn die Nachricht nicht als unzugestelltzurückgeschickt wurde;  

c) im Falle einer persönlichen Übergabe zum Zeitpunkt des Erhalts oder der Ablehnung;  

d) Bei Versand per Post oder Kurierdienst an die im entsprechenden Register angegebene Adresse an dem Tag, an dem er beimEmpfänger eingegangen ist, oder wenn er vom Server innerhalb der Erfassungsfrist als unaufgefordert an den Absenderzurückgesandt wird oder mit dem Empfänger unbekannt, dem Empfänger nicht erreicht oder mit einer anderen Notiz von ähnlicher Bedeutung.  

Vor Abgabe einer Bestellung erklärt der Käufer, dass er sich mit diesen AGB vertraut gemacht hat und ihnen zustimmt.